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La información mostrada en el sitio, incluyendo precios, productos, imágenes, descripciones, horarios, promociones y disponibilidad, puede variar sin previo aviso. El negocio procurará mantener la información actualizada; sin embargo, podrían existir cambios por disponibilidad de ingredientes, ajustes operativos, temporadas, promociones especiales o decisiones administrativas.

Los pedidos realizados por medio de WhatsApp, teléfono u otros canales de contacto estarán sujetos a confirmación por parte del negocio. El envío de un mensaje o solicitud no garantiza automáticamente la aceptación del pedido. El negocio podrá confirmar detalles como productos, cantidades, dirección, método de entrega, método de pago, tiempo estimado y costo del servicio express cuando corresponda.

El cliente es responsable de brindar información correcta y completa al momento de hacer un pedido, incluyendo nombre, número de contacto, dirección de entrega, referencias, productos solicitados y cualquier indicación especial. El negocio no se hace responsable por retrasos o inconvenientes ocasionados por datos incorrectos, incompletos o difíciles de verificar.

Los tiempos de preparación y entrega son estimados y pueden variar según la cantidad de pedidos, condiciones climáticas, distancia, tráfico, disponibilidad del personal o cualquier otra situación externa. El negocio hará lo posible por cumplir con los tiempos indicados, pero estos no deben considerarse como una garantía exacta.

Los precios publicados pueden no incluir costos adicionales como servicio express, cargos por empaques especiales, extras, modificaciones del producto o comisiones asociadas a ciertos métodos de pago. Cualquier monto adicional será informado al cliente antes de confirmar el pedido cuando corresponda.

Las imágenes utilizadas en el sitio son de carácter ilustrativo y pueden variar respecto al producto final. La presentación, tamaño, ingredientes visibles o acompañamientos pueden cambiar según disponibilidad, preparación o personalización solicitada por el cliente.

Una vez preparado o entregado el pedido, no se aceptarán cancelaciones injustificadas. En caso de inconvenientes con el producto recibido, el cliente deberá comunicarse con el negocio en un tiempo razonable para revisar la situación. Cualquier cambio, reposición o solución quedará sujeto a revisión del caso.

El negocio se reserva el derecho de rechazar pedidos cuando exista información falsa, comportamiento irrespetuoso, solicitudes fuera del horario de atención, zonas de entrega no disponibles, falta de confirmación, problemas de pago o cualquier situación que afecte la operación normal del servicio.

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